Hoe plaats ik een bestelling Het plaatsen van een bestelling doe je in drie stappen. - Op de productpagina vul je alle product opties in, kiest de extra product opties en je selecteert de oplage. - Vervolgens open je de editor, je upload je drukgerede PDF en plaatst deze op de template, je controleerd deze in de 3D preview. - Met de knop rechtboven plaats je het ontwerp in de winkelwagen, vooraf krijg je een voorbeeld te zien welke je moet goedkeuren. Je bent nu klaar en je kunt je bestelling afrekenen.
Hoe bestel ik een proef of sample van mijn ontwerp. Je kunt van elk product in de webshop een proef bestellen door een bestelling van één exemplaar te plaatsen. Je kunt ook van elk product een blanco sample bestellen door bij bedrukking "onbedrukt" te kiezen.
Kan ik meerdere ontwerpen in één bestelling aanleveren. Dat is mogelijk met de extra optie: Meerdere ontwerpen. Kies bij het aantal het totaal aantal van alle versies en selecteer de optie "meerdere ontwerpen". In de editor krijg je rechtsboven een extra functie: “Kopieer dit ontwerp”. In de balk onderin kun je per ontwerp het aantal invullen. Het totaal aantal kun je op deze manier over de verschillende ontwerpen verdelen.
Hoe moet ik mijn bestanden aanleveren? Hoe je de bestanden moet voorbereiden en aanleveren staat uitgebreid beschreven in onze designers guide.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd Tijdens het invullen van de opties kun je bij Extra opties de productietijd kiezen. Standaard staat deze op de langste productietijd, 4 of 5 werkdagen. Je kunt ook kiezen voor een spoed productie. Je bestelling wordt dan met voorrang geproduceerd en wordt na 2 of 3 werkdagen verzonden. Plaats je de bestelling voor 12.00 uur, dan wordt deze dag als werkdag meegeteld. Plaats je de bestelling na 12.00 uur dan is de volgende dag de eerste werkdag. Als de productietijd is verstreken wordt je bestelling verzonden en ontvang je daarvan bericht. In dat bericht zit ook de track en trace zodat je de zending kunt traceren. De productietijd staat dus los van de verzending. De verzending wordt verzorgd door PostNL en is in Nederland meestal binnen één werkdag. De verzending naar België kan een dagje langer duren. (Let op: Het maken van verpakkings drukwerk is vaak een complex process. Het kan voorkomen dat je bestelling een dagje langer nodig heeft om een mooi resultaat op te leveren. Als dat gebeurt houden we je hiervan op de hoogt). Heb je echt een harde deadline, neem dan vooraf contact met ons op. Dan kunnen we daar wellicht een oplossing voor bieden.
Ik heb nog meer vragen Veel informatie over de specifieke producten vindt je op de productpagina zelf. Onderaan elke productpagina staat een uitgebreide omschrijving van het product. Daarnaast hebben we een uitgebreide omschrijving van onze papiersoorten, onze speciale technieken, ons spaarprogramma en kun je een gratis sample pack aanvragen. Als je een speciaal project hebt kun je hier een offerte aanvragen. Uiteraard zijn wij voor allerlei vragen bereikbaar, het liefts per email: info@dedoosjesdrukkerij.nl